Executive Personal Coaching

Executive Personal Coaching berharga RM1,699 untuk 12 minggu dan hanya ditawarkan selepas pertanyaan, semakan kesesuaian serta penerimaan. Bayaran tidak diminta sebelum penerimaan. Sebelum proses onboarding atau penyampaian bimbingan bermula, pembatalan boleh diminta dalam tempoh 14 hari selepas bayaran. Jika diluluskan, bayaran akan dikembalikan selepas ditolak caj pemprosesan bayaran yang benar-benar terpakai dan tidak boleh dikembalikan. Selepas onboarding atau penyampaian bimbingan bermula, program ini tidak boleh dikembalikan. Keadaan luar biasa yang sebenar boleh dipertimbangkan atas budi bicara HO-LIAO FITNESS.

Pakej Personal Training

Pakej 12 sesi (RM1,488) sah selama tiga bulan bermula dari sesi pertama. Pakej 24 sesi (RM2,888) sah selama enam bulan bermula dari sesi pertama. Pakej yang belum digunakan boleh dibatalkan dalam tempoh 14 hari selepas bayaran, dengan syarat tiada sesi telah digunakan. Jika diluluskan, bayaran akan dikembalikan selepas ditolak caj pemprosesan bayaran yang benar-benar terpakai dan tidak boleh dikembalikan. Selepas sesi pertama berlangsung, pakej tidak boleh dikembalikan.

Penjadualan semula sesi Personal Training

Notis sekurang-kurangnya 24 jam diperlukan untuk menjadualkan semula satu sesi tanpa kehilangan sesi tersebut. Notis kurang daripada 24 jam, atau ketidakhadiran, akan dikira sebagai sesi yang telah digunakan. Kes kecemasan sebenar boleh dipertimbangkan atas budi bicara HO-LIAO FITNESS. Jika HO-LIAO FITNESS atau jurulatih yang ditugaskan membatalkan atau menjadualkan semula sesi, pelanggan tidak kehilangan sesi dan tempoh sah pakej boleh dilanjutkan jika perlu secara munasabah. Penjadualan semula sesi adalah berasingan daripada pembatalan pakej.

READYPro+

READYPro+ ialah musim bimbingan dalam talian berkumpulan selama enam minggu. Pendaftaran dan bayaran hanya dibuka apabila pengambilan diumumkan secara rasmi. Selepas musim bermula, bayaran tidak boleh dikembalikan atau ditangguhkan melainkan HO-LIAO FITNESS mengesahkannya secara bertulis. Jika HO-LIAO FITNESS membatalkan pengambilan, pelanggan boleh memilih bayaran balik 100% atau pindah ke pengambilan setara yang seterusnya jika tersedia. Jika tarikh yang dijadualkan berubah secara ketara, pelanggan boleh menerima tarikh baharu, berpindah ke pengambilan setara pada masa hadapan jika tersedia, atau menerima bayaran balik 100%. Tiada caj pembatalan, pentadbiran atau pemprosesan bayaran ditolak apabila pembatalan atau perubahan berpunca daripada HO-LIAO FITNESS.

Kursus dan seminar DPP© Academy

Bayaran kursus dan seminar, termasuk Kursus Transformasi Badan Level 2 (RM899, 19–20 Disember 2026, Peak Human Performance, Kuala Lumpur), tidak boleh dikembalikan atau ditangguhkan selepas kursus bermula. Pelanggan bertanggungjawab memenuhi prasyarat Level 2: pernah menamatkan Level 1 atau Seminar Fat Loss. Jika HO-LIAO FITNESS membatalkan kursus, pelanggan boleh memilih bayaran balik 100% atau berpindah ke kursus setara yang seterusnya jika tersedia. Jika tarikh berubah secara ketara, pelanggan boleh menerima tarikh baharu, berpindah ke kursus setara pada masa hadapan jika tersedia, atau menerima bayaran balik 100%. Tiada caj ditolak apabila pembatalan atau perubahan berpunca daripada HO-LIAO FITNESS.

Pemprosesan bayaran balik

Jika bayaran balik diluluskan, HO-LIAO FITNESS akan memulakannya ke kaedah bayaran asal dalam tempoh 5–7 hari bekerja. Bank atau penyedia bayaran pelanggan mungkin memerlukan masa tambahan untuk memasukkan wang tersebut; tempoh penyelesaian itu berada di luar kawalan HO-LIAO FITNESS.

Keadaan luar biasa dan hubungan

HO-LIAO FITNESS boleh menilai keadaan luar biasa yang sebenar secara adil dan konsisten. Untuk memohon pembatalan, penjadualan semula atau semakan bayaran balik, hubungi info@holiaofitness.com atau WhatsApp +60 19-442 5679. WhatsApp: +60 19-442 5679.